您好，请问您填报的是学生报名信息还是教师资格认证信息？请明确一下。或者如果您是教师资格认证信息显示未获取的话可以直接拨打021-57931675热线解决。如果您是学生报名信息未显示的话，幼儿园入学57932038托幼科咨询，小学入学 57932039小学教育电话咨询，中学入学57931825中学教育咨询。